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Contratto di assistenza - perchè averlo: Molto spesso un contratto di assistenza viene visto come una spesa inutile, ma averlo rappresenta una decisione fondamentale per dare continuità al business e per garantire il giusto livello di sicurezza che ogni azienda dovrebbe avere.

Il contratto di assistenza ideale? Oggi il tempo è un fattore importantissimo;  molte aziende di importanti dimensioni sono state ferme anche svariati giorni a causa di qualche disastro informatico; alcune di queste poi non sono neanche più riuscite a ripartire, o sono ripartite con enormi disagi. A complicare ulteriormente le cose è che ogni azienda è diversa, dove ci sono computer, modalità di lavoro e software specifici. Ciascuno ha una propria infrastruttura, i propri router, server e dischi rigidi specifici. Stipulando un contratto di assistenza si potrà così:

- fare un sopralluogo e valutare lo stato dell'intera infrastruttura                                                - avere una giusta visione della realtà aziendale                                                                      - organizzarsi internamente con un numero di persone sufficienti a gestire gli interventi programmati e le eventuali criticità                                                                                          - essere meno soggetti a picchi di lavoro che possano mettere l'azienda in crisi valutando lo stato attuale delle apparecchiature da contrattualizzare e pianificando degli interventi più urgenti

Conclusioni: stipula un contratto di assistenza informatica personalizzato - quelle di cui sopra sono solo alcune delle motivazioni per cui è fondamentale sottoscrivere un contratto di assistenza tecnica, garantendo così protezione contro i nuovi virus e malware ed avere la certezza che i sistemi di backup funzionano in modo corretto, avendo sempre a disposizione uno staff di specialisti che sappiano sempre quello che stanno facendo. Un contratto di assistenza tecnica garantisce la sicuerezza e la continuità del business aziendale.

 

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